Chào mừng đến với nhóm Bệnh lao, Mario!

Đăng vào 22 , 2024 22, 2024 qua

Cập nhật lần cuối: ngày 22 tháng 10, năm 2024

RHHD gần đây đã chào đón một nhân viên tiếp cận cộng đồng mới về bệnh lao: Mario Martinez!

Mario đã là thành viên của nhóm RHHD trong nhiều năm. Trước đây, ông từng làm việc trong lĩnh vực ngăn chặn COVID-19 và là Nhân viên Y tế Cộng đồng (CHW) tại Trung tâm Tài nguyên Southwood.

Bệnh lao là một căn bệnh truyền nhiễm có thể ảnh hưởng đến phổi và các bộ phận khác của cơ thể. Bệnh lao có thể chữa được, nhưng việc điều trị mất nhiều thời gian và có thể phức tạp hơn nếu bạn mắc các bệnh mãn tính như tiểu đường.

Các đồng đội của Mario cho biết anh ấy đã có kỹ năng giúp đỡ mọi người trong quá trình xét nghiệm và điều trị, đặc biệt là nếu họ mắc bệnh mãn tính hoặc nói tiếng Tây Ban Nha.

Y tá y tế cộng đồng Gabrielle Alvarez chia sẻ rằng “Mario đã vượt quá mong đợi của chúng tôi về một nhân viên tiếp cận cộng đồng phòng chống bệnh lao rất cần thiết. Công việc điều trị bệnh lao của chúng tôi phụ thuộc rất nhiều vào sự tin tưởng, và ông đã xây dựng được mối quan hệ làm việc chặt chẽ với tất cả bệnh nhân đang điều trị cùng gia đình của họ. Tại sao? Phần lớn là vì anh ấy có thể giao tiếp với khách hàng của chúng tôi với tư cách là người bản ngữ nói tiếng Tây Ban Nha, nắm bắt được những sắc thái riêng của bệnh nhân thông qua giao tiếp trực tiếp. Tôi cũng tin rằng đó là vì anh ấy cư xử một cách trang nghiêm, thể hiện sự cởi mở trong việc giúp đỡ khách hàng của chúng tôi giải quyết các vấn đề xã hội phức tạp của họ.”
Gabrielle đã theo dõi Mario giúp bệnh nhân tiếp cận và lập lịch trình điều trị bệnh lao thường xuyên trong khi hỗ trợ gia hạn đơn thuốc và thậm chí tìm kiếm nhà ở và việc làm. Bà cho biết: “Bệnh lao hoạt động không được điều trị có khả năng gây tử vong cao và dễ lây lan, gây nguy cơ nghiêm trọng cho cộng đồng và bệnh nhân”. “Mario rất có thể là lý do khiến hai bệnh nhân này không tử vong vì căn bệnh này. Ông cũng đã góp phần ngăn chặn bệnh lao trong toàn bộ dân số của chúng ta theo cách mà chúng ta không bao giờ có thể định lượng được.”

Dưới đây, Mario giải thích lý do vì sao nền tảng và quá trình đào tạo của anh lại giúp anh tạo ra tác động này trong công tác phòng chống lao.

Mario vẫn tiếp tục suy nghĩ như một Nhân viên Y tế Cộng đồng. 

Khi tôi bắt đầu làm nhân viên cứu thương, tôi không biết nhiều về vị trí này hoặc trách nhiệm của mình là gì. Khi tìm hiểu thêm, tôi nhận ra rằng tôi đã làm điều này cả đời mình, cùng với các dì hoặc mẹ tôi, ủng hộ và phiên dịch cho họ. Khi còn là một thiếu niên, tôi cảm thấy mình có trách nhiệm phải giúp đỡ các thành viên trong gia đình hoặc bạn bè. Đôi khi, việc đi khám bác sĩ và giải thích những gì mẹ tôi đang cảm thấy khiến tôi cảm thấy không thoải mái. Tôi cảm thấy áp lực phải không bỏ sót điều gì và phải đảm bảo rằng mẹ tôi hiểu.

Là một nhân viên y tế cộng đồng, bạn phải cố gắng giúp mọi người đặt lịch hẹn và tự chăm sóc bản thân, điều này có thể khó khăn đối với những người trong cộng đồng người gốc Tây Ban Nha. Khi bạn nói với ai đó rằng "Bạn bị tiểu đường hoặc bất kỳ bệnh mãn tính nào", họ có thể nghĩ rằng "chuyện gì đến cũng sẽ đến". Điều đó song hành với sức khỏe tâm thần. Chúng ta không nói đủ về chấn thương mà chúng ta phải trải qua khi là những người nhập cư khi rời bỏ đất nước. Đó là điều tôi học được trong khóa đào tạo CHW. Mọi người đợi cho đến khi vấn đề sức khỏe trở nên nghiêm trọng và đạt đến giới hạn thì họ mới phải ra đi. Rào cản trong việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc không phải lúc nào cũng liên quan đến phương tiện đi lại. Tôi cố gắng lùi lại và để mọi người bày tỏ nhu cầu của họ trước khi tôi can thiệp, và sau đó tôi sẽ giúp đỡ khi có những bước mà một người có thể mất nhiều thời gian để tự mình thực hiện.

Ông ấy biết sự đại diện quan trọng đến mức nào.  

Có rất nhiều người không phải người bản xứ nói tiếng Tây Ban Nha làm rất tốt công việc phiên dịch và hỗ trợ cho những bệnh nhân nói tiếng Tây Ban Nha, nhưng điều đó không giống như làm việc với người bản xứ. Điều quan trọng là phải có nhân viên là người gốc Tây Ban Nha và người bản xứ nói tiếng Tây Ban Nha, vì chúng ta đã trải qua những tình huống tương tự và có thể hiểu mà không phán xét. Khi tôi nói chuyện với khách hàng, họ bắt đầu cởi mở hơn và kể cho tôi nghe nhiều hơn về nhiều thứ không chỉ liên quan đến bệnh lao. Và sau đó tôi có thể kết nối chúng với các nguồn tài nguyên khác.

Khi nhìn thấy ai đó quen thuộc, chúng ta lập tức cảm thấy nhẹ nhõm. Tôi biết tôi có thể hỏi người đó những câu hỏi mà tôi có. Cần có sự bao hàm hơn trong các vấn đề liên quan đến nhân viên y tế và sức khỏe.

Điều quan trọng là phải có người có thể giải thích rõ ràng và bình tĩnh về các bước tiếp theo và các yếu tố rủi ro.  

Khi gặp một bệnh nhân có kết quả xét nghiệm dương tính với bệnh lao hoạt động, tôi sẽ giải thích cách thức hoạt động của bệnh lao. Việc giao tiếp đó đặc biệt quan trọng đối với những bệnh nhân mắc các bệnh như tiểu đường chẳng hạn. Điều quan trọng là mọi người phải kiểm soát bệnh tiểu đường của mình để có kết quả tốt nhất từ quá trình điều trị bệnh lao.

Tôi trung thực và thẳng thắn khi giải thích về rủi ro nhưng cũng cố gắng không làm mọi người sợ hãi. Tôi giải thích những gì có thể xảy ra nếu họ không tuân thủ điều trị hoặc không cung cấp thông tin chính xác cho sở y tế.

Trên hết, Mario cho biết, anh ấy dựa vào việc chậm lại đủ để kiểm tra xem người khác có hiểu không và đi sâu hơn vào câu hỏi. Nếu bạn cũng quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc cộng đồng như Mario, đây là cách bạn có thể tham gia:

  • Hãy cân nhắc đào tạo CHW. Mario cho biết việc đào tạo có thể “đặt tên cho những điều bạn đã biết để chúng dễ hiểu hơn”. Sự đào tạo của anh giúp anh dễ dàng kết nối khách hàng hiện tại với các nguồn lực khác. Tìm hiểu về các lựa chọn đào tạo thông qua Hiệp hội CHW Virginia.

 

Kiểm tra kiến thức sức khỏe: Tìm và chia sẻ thông tin về bệnh lao bằng tiếng Ả Rập, tiếng Ukraina, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Amharic! 

 

Mario (phía trước bên phải đeo kính râm) đã kỷ niệm lễ kỷ niệm gần đây của Trung tâm Tài nguyên Southwood cùng các đồng đội RHHD!