Câu hỏi thường gặp (EDRS)

VVESTS là gì?

VVESTS là viết tắt của Hệ thống theo dõi và sàng lọc các sự kiện quan trọng của Virginia. VVESTS là bộ ứng dụng và mô-đun dùng để đăng ký khai sinh, tử vong, sàng lọc thính lực trẻ sơ sinh và dị tật bẩm sinh tại Virginia.

Hệ thống đăng ký tử vong điện tử (EDRS) là một mô-đun trong VVESTS

Người chứng nhận y khoa có thể đăng ký EDRS trực tuyến không? Yêu cầu là gì?

Có. Người chứng nhận y khoa có thể đăng ký EDRS thông qua cổng thông tin trực tuyến do Sở Hồ sơ quan trọng cung cấp. Đăng ký thông qua cổng thông tin trực tuyến yêu cầu phải có giấy phép hợp lệ của Sở Y tế Virginia (DHP), giấy chứng nhận hợp lệ của Sở Phương tiện Cơ giới Virginia (DMV) (ví dụ: giấy phép lái xe, thẻ căn cước hoặc đăng ký xe), tên và địa chỉ email của người giám sát/quản lý.

Vui lòng truy cập trang web của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

https://vr-fhs.vdh.virginia.gov/vvestsapps/f?p=106:13:5239836608175:::::

Yêu cầu về trình duyệt cho VA EDRS là gì?

Tính đến thời điểm hiện tại, bạn có thể truy cập VA EDRS bằng Internet Explorer 11 và Google Chrome.

Có phải trả phí/chi phí nào khi sử dụng EDRS không?

Không, việc sử dụng EDRS không mất phí đối với bất kỳ người dùng ứng dụng nào.

Chúng ta có cần phải cài đặt EDRS trên máy tính của mình không?

Không, VA EDRS là hệ thống dựa trên nền tảng web, tương tự như bất kỳ trang web nào bạn truy cập. Có thể truy cập EDRS từ địa chỉ trang web sau (URL): https://vr-fhs.vdh.virginia.gov/vvestsapps/f?p=vvests:login

Tôi có thể nhận được đào tạo sử dụng EDRS như thế nào?

Đào tạo EDRS được thực hiện bởi Bộ phận Dịch vụ thực địa của OVR. Bạn có thể liên hệ với văn phòng của họ qua điện thoại theo 804-662-6218 hoặc qua email tại OVR.FieldServices@vdh.virginia.gov để lên lịch đào tạo.

EDRS có thể yêu cầu thay đổi mật khẩu ít thường xuyên hơn 90 ngày một lần không?

Theo chính sách bảo mật thông tin của Bộ Y tế Virginia, mật khẩu sẽ hết hạn sau mỗi 90 ngày.

Tôi quên mật khẩu. Tôi phải làm sao để thiết lập lại?

Là người dùng EDRS, bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình từ mục “Quên mật khẩu?” liên kết trên màn hình đăng nhập VVESTS. Nếu vì lý do nào đó bạn không thể tự đặt lại mật khẩu, bạn có thể liên hệ với bộ phận trợ giúp của OIM từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00sáng đến 5:00chiều vào lúc 804-864-7200 (lựa chọn 2). Nếu bạn có Quản trị viên người dùng cơ sở, bạn cũng có thể liên hệ với họ để đặt lại mật khẩu.

Tôi có thể nhận thông báo trong EDRS bằng cách nào?

Bạn sẽ phải thiết lập tùy chọn người dùng để nhận thông báo. Bạn nên vào “Tùy chọn người dùng”, nhập tối đa ba địa chỉ email và chọn thông báo bạn muốn nhận.

Có tùy chọn nào để gửi tin nhắn văn bản cho người chứng nhận y tế và giám đốc nhà tang lễ nếu họ cung cấp số điện thoại di động không?

Đúng. Kể từ 2020 tháng 4, Giám đốc và Nhà cung cấp dịch vụ tang lễ có thể chọn tùy chọn hồ sơ để nhận tin nhắn văn bản.

Tại sao truyền thông EDRS không (tức là lời nhắc hết hạn mật khẩu) có đến từ địa chỉ email VDH hoặc EDRS dễ nhận biết không?

Thông báo EDRS được gửi bằng địa chỉ email VADeptOfHealth@vdh.virginia.gov.

Các bác sĩ hành nghề tại nhiều cơ sở y tế có thể nhận được giấy chứng tử như thế nào khi ca tử vong xảy ra tại một cơ sở khác ngoài cơ sở được chỉ định tại thời điểm ghi danh?

Các bác sĩ hành nghề tại nhiều cơ sở sẽ được xác định riêng theo từng địa điểm của họ trong EDRS. Các nhà tang lễ có thể xác định duy nhất các bác sĩ hành nghề tại nhiều cơ sở theo từng cơ sở và vị trí của cơ sở đó, đồng thời phân công các trường hợp điện tử trong EDRS. Các bác sĩ hành nghề tại nhiều cơ sở nên đăng ký EDRS tại tất cả các cơ sở tham gia.

VDH cũng đang thực hiện những thay đổi để cung cấp tùy chọn cho các bác sĩ và giám đốc nhà tang lễ đăng ký EDRS cho nhiều cơ sở thông qua cả tính năng đăng ký trực tuyến và hệ thống EDRS.

Có hồ sơ người dùng mặc định nào dành cho người dùng EDRS mới và hiện tại không?

Không có “Hồ sơ người dùng” mặc định. “Hồ sơ người dùng” cần được tạo khi người dùng đăng nhập vào EDRS lần đầu tiên. Thiết lập “Hồ sơ người dùng” bao gồm các câu hỏi bảo mật để khôi phục mật khẩu, xác minh email và thiết lập mã PIN cho giám đốc tang lễ và người chứng nhận y tế.

Sự khác biệt giữa giấy chứng tử “Giấy thả xuống giấy” và “Điện tử” là gì?

Việc chuyển sang giấy chứng tử có nghĩa là một phần giấy chứng tử được tạo ra bằng phương pháp điện tử và một phần được tạo ra bằng tay. Giấy chứng tử điện tử có nghĩa là toàn bộ giấy chứng tử được tạo ra bằng phương tiện điện tử và được ký điện tử bởi cả người chứng nhận y khoa và người được cấp phép dịch vụ tang lễ.

Tôi phải làm thế nào để sửa giấy chứng tử đã nộp cho Sở Y tế Địa phương và/hoặc Văn phòng Hồ sơ Quan trọng?

Có hai cách để sửa đổi giấy chứng tử: hành chính hoặc tư pháp. Sửa đổi hành chính là những thay đổi về nhân khẩu học có thể được thực hiện trên giấy chứng tử kèm theo Bản tuyên thệ sửa đổi hồ sơ và bằng chứng tài liệu hỗ trợ. Bản tuyên thệ có thể được nộp bởi người phối ngẫu còn sống hoặc gia đình trực hệ, người được cấp phép dịch vụ tang lễ hoặc nguồn báo cáo khác. Xem ví dụ về bằng chứng tài liệu được chấp nhận.

Sửa đổi tư pháp là những thay đổi cần có lệnh của tòa án để hoàn thành. Đơn thỉnh cầu lên Tòa án cấp quận có thể được nộp bởi người phối ngẫu còn sống hoặc gia đình trực hệ, nhà tang lễ hoặc nguồn báo cáo khác. Xem thêm thông tin về sửa đổi tư pháp.

Vui lòng liên hệ với Văn phòng Hồ sơ quan trọng theo số 804-662-6200 để biết thêm hướng dẫn.

Bác sĩ ở Virginia có bắt buộc phải sử dụng Hệ thống đăng ký tử vong điện tử không?

Có, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1, 2020, Bộ luật Virginia § 32.1-263 yêu cầu phần chứng nhận y tế của giấy chứng tử phải được hoàn thành và nộp điện tử thông qua EDRS trong vòng 24 giờ sau khi chết.  Việc không nộp giấy chứng nhận tử vong của bác sĩ qua hệ thống EDRS sẽ là căn cứ để Hội đồng Y khoa xử lý kỷ luật.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bác sĩ ra khỏi thị trấn hoặc bị bệnh? Làm thế nào để anh ấy/cô ấy ký giấy chứng tử?

EDRS là một hệ thống an toàn dựa trên web có thể truy cập 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần từ bất kỳ thiết bị nào có khả năng truy cập internet có cài đặt trình duyệt Internet Explorer 10, 11 hoặc Chrome. Theo Dự luật Thượng viện 1439, nếu bác sĩ vắng mặt và không thể hoàn thành và chứng nhận y khoa giấy chứng nhận điện tử, bác sĩ đó có thể chỉ định người được chỉ định để hoàn thành và chứng nhận y khoa giấy chứng nhận.

Ai có thể là người được chỉ định?

Người được chỉ định có thể là một bác sĩ khác, một y tá hành nghề, giám đốc y khoa hoặc giám đốc y khoa, hoặc bất kỳ cá nhân nào mà bác sĩ đã ủy quyền ký giấy chứng nhận và có quyền truy cập vào thông tin y tế của bệnh nhân.

Cổng thông tin trực tuyến có cho phép người chứng nhận y khoa đăng ký cho nhiều cơ sở khi đăng ký trực tuyến không?

Hiện tại, đây không phải là lựa chọn khả thi nhưng Văn phòng Hồ sơ quan trọng đang xử lý vấn đề này trong tương lai.

Tại sao tôi không thể hoàn tất nguyên nhân tử vong sau khi đã được giao một trường hợp để chứng nhận y khoa?

Có khả năng là bạn chưa chấp nhận vụ kiện. Để chấp nhận quyền sở hữu vụ án, hãy vào “Tóm tắt vụ án” trong EDRS và nhấp vào “Chấp nhận vụ án” ở trên cùng. Sau khi bạn đã chấp nhận vụ việc, bạn có thể tiến hành xác nhận nguyên nhân tử vong.

Người chứng nhận y tế mất bao lâu để hoàn thành chứng nhận y tế điện tử trên giấy chứng tử?

Trung bình, một nhân viên chứng nhận y tế có đầy đủ thông tin cần thiết để hoàn thành giấy chứng tử sẽ có thể hoàn thành việc này trong vòng 5 phút.

Tôi phải làm sao để sửa nguyên nhân tử vong hoặc bất kỳ phần nào trong giấy chứng nhận y tế sau khi hồ sơ đã được nộp cho OVR?

Người chứng nhận y khoa có thể sửa nguyên nhân tử vong hoặc bất kỳ phần nào của chứng nhận y khoa trong EDRS miễn là hồ sơ chưa được OVR nộp. Nếu hồ sơ đã được nộp cho OVR, việc sửa nguyên nhân tử vong hoặc bất kỳ phần nào của giấy chứng nhận y tế sẽ yêu cầu một tuyên bố có chữ ký trên giấy tiêu đề của văn phòng nêu rõ tên người đã khuất, ngày mất và các mục cần sửa. Vui lòng gửi lá thư này đến Denise Cox (Denise.Cox@vdh.virginia.gov) hoặc fax đến địa 804-662-7262.

Người chứng nhận y khoa có bắt buộc phải nhập tên người được họ chỉ định vào hệ thống không?

Không. Người được chỉ định có thể được Quản trị viên người dùng cơ sở nhập vào bằng cách sử dụng mô-đun Bảo mật trong EDRS.

Vai trò của Người quản lý cơ sở (FUA) là gì?

Người quản lý người dùng cơ sở có trách nhiệm thiết lập tài khoản người dùng và duy trì các tài khoản đó cho cơ sở hoặc nhóm nhà cung cấp của mình. Điều này bao gồm việc duy trì các biểu mẫu truy cập và bảo mật, hủy kích hoạt các tài khoản người dùng cần thiết và đặt lại mật khẩu.

Chúng ta cần bao nhiêu Quản trị viên người dùng cơ sở (FUA)?

OVR yêu cầu rằng nếu cơ sở của bạn có năm nhân viên trở lên, bao gồm cả bác sĩ, cần truy cập vào EDRS thì bạn phải chỉ định một FUA. Chúng tôi đề nghị bạn nên chỉ định một FUA dự phòng trong trường hợp nhân viên đi nghỉ hoặc vắng mặt đột xuất.

Vai trò của Cục quản lý người chết (DA) là gì?

Bộ phận xử lý tử vong chịu trách nhiệm tạo hồ sơ chứng tử, chỉ định hồ sơ để chứng nhận y tế trực tuyến và yêu cầu nhà tang lễ chứng nhận thông tin nhân khẩu học trực tuyến hoặc chuyển hồ sơ sang hồ sơ giấy.

Người quản lý người sử dụng cơ sở (FUA) và Bộ phận phụ trách các vấn đề liên quan đến người đã khuất (DA) phải gửi giấy tờ của họ tới OVR trước bao lâu?

Ngay sau khi cơ sở xác định và đưa ra quyết định về những vai trò này, giấy tờ có thể được nộp để phê duyệt và xử lý.

Một bác sĩ ở ngoài tiểu bang có thể ký giấy chứng tử của VA không?

Đúng. Bác sĩ được cấp phép ở một tiểu bang khác chịu trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân mắc bệnh hoặc tình trạng dẫn đến tử vong có thể ký giấy chứng tử.

Các nhà tang lễ ngoài tiểu bang có được miễn sử dụng EDRS không?

Không. Bộ luật quy định rằng giám đốc tang lễ hoặc người được cấp phép dịch vụ tang lễ phải nộp giấy chứng tử bằng EDRS. Người giám đốc tang lễ hoặc người được cấp phép dịch vụ tang lễ ngoài tiểu bang phải có giấy phép giám đốc tang lễ hoặc thẻ dịch vụ do Hội đồng giám đốc tang lễ và người ướp xác thuộc Sở Y tế Virginia cấp để nộp giấy chứng tử tại Virginia. Với giấy phép hoặc thẻ ưu đãi của Virginia, họ đủ điều kiện sử dụng EDRS.

Nếu một giám đốc tang lễ ở ngoài tiểu bang quyết định không xin thẻ miễn phí, làm thế nào để nộp giấy chứng tử cho OVR?

Bộ luật (§32.1-263) cho phép người thân tiếp quản hài cốt và cũng có thể tự tay hoàn thành và nộp giấy chứng tử cho Sở Y tế VA địa phương.

Có trường hợp ngoại lệ nào khi chấp nhận giấy chứng tử không thuộc EDRS không?

Đôi khi, có thể cần phải chấp nhận giấy chứng tử không được tạo trong EDRS. Những trường hợp như vậy có thể là do lỗi công nghệ hoặc điện tạm thời khiến giấy chứng nhận không thể được nộp điện tử, chẳng hạn như mất điện, nâng cấp hoặc bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật với máy chủ hoặc giấy chứng tử đang được người thân nộp.

Ai là người quyết định giấy chứng tử cần được gửi đến đâu?

Đối với giấy chứng tử nộp điện tử, vụ việc có thể bắt đầu từ giám đốc nhà tang lễ, người sau đó sẽ chuyển vụ việc cho người chứng nhận y khoa. Nếu bệnh viện tiếp nhận vụ việc, bệnh viện sẽ chuyển vụ việc cho giám đốc nhà tang lễ. Bất kể ai là người khởi kiện, vụ án đều được chuyển đến Văn phòng Hồ sơ quan trọng bởi giám đốc tang lễ. Giám đốc tang lễ hoặc người thân của nạn nhân sẽ nộp giấy chứng tử hoàn chỉnh và giấy chứng tử đính kèm tại Sở Y tế Địa phương. Sở Y tế địa phương gửi giấy chứng tử đến Văn phòng Hồ sơ quan trọng.