Nhóm Kiểm soát và Phòng ngừa Nhiễm trùng (IPC) của Phòng khám Carilion đang thu hút bệnh nhân tham gia chương trình vệ sinh tay ngoại trú. Phòng ngừa nhiễm trùng là nỗ lực của cả nhóm và mọi người, bao gồm cả bệnh nhân, đều có vai trò riêng. Vệ sinh tay là chiến lược quan trọng nhất để ngăn ngừa nhiễm trùng và thông qua chương trình này, Carilion cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tốt nhất.
Chương trình theo dõi phản hồi của bệnh nhân mời bệnh nhân tại các cơ sở ngoại trú cung cấp phản hồi về vệ sinh tay của nhân viên y tế. Trong quá trình thăm khám, bệnh nhân sẽ nhận được phiếu phản hồi để họ có thể trả lời “có”, “không” hoặc “không chắc” liệu bác sĩ có thực hiện vệ sinh tay trước khi bắt đầu tiếp xúc vật lý hay không. Dữ liệu này được tổng hợp vào bảng điều khiển Tableau và chia sẻ với các trang web theo thời gian thực để đánh giá mức độ tuân thủ. Mục tiêu của chương trình này là nhấn mạnh tầm quan trọng của việc vệ sinh tay trong môi trường lâm sàng và trao quyền cho bệnh nhân để họ trở thành đồng minh và người ủng hộ việc phòng ngừa nhiễm trùng.
Kể từ khi chương trình được thành lập, nhóm IPC của Phòng khám Carilion đã tích cực hợp tác với các phòng khám ngoại trú và thúc đẩy sáng kiến này, đặt mục tiêu cho mỗi phòng khám gửi 40 quan sát mỗi tháng. Hợp tác với các phòng tiếp thị và công nghệ, nhóm đã đảm bảo rằng các công cụ quan sát có thể truy cập được. Tổng số quan sát vệ sinh tay ngoại trú tăng từ 12,311 trong 2022 lên 17,033 trong 2023. Tính đến 2024 tháng 7, các phòng khám ngoại trú đã thu thập được 11,259 quan sát và năm mới chỉ trôi qua một nửa!
Khảo sát vệ sinh tay IPC của Phòng khám Carilion