Mẫu và Hướng dẫn: Thông báo cho khách hàng về các dịch vụ khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng
Đào tạo: Gửi hàng tồn kho cơ bản của bạn - Tháng 9 2025
Tóm tắt dữ liệu: Hàng tồn kho đường ống dịch vụ được báo cáo bởi Virginia Waterworks
Hướng dẫn từVDH-ODW
Chuẩn bị cho 2027 Cải thiện Chì và Đồng
ODW đã xây dựng một số tài liệu để giúp các hệ thống cấp nước ở Virginia điều hướng qua các bản sửa đổi Quy định về Chì và Đồng. ODW sẽ tiếp tục cập nhật các tài liệu này và phát triển các tài liệu hướng dẫn mới khi EPA tiếp tục công bố thông tin mới.
Đào tạo do VDH ODW tổ chức
Quy tắc chì và đồng: Yêu cầu thay thế dây chuyền dịch vụ (11/06/25)
Quy định về chì và đồng Cải tiến quy định về đồng: Có gì mới và khác biệt trong quy định được đề xuất?
- 3/26/24 Trình chiếu hội thảo trên web: Cải tiến quy định về chì và đồng: Có gì mới và khác biệt trong quy định được đề xuất?
Sửa đổi Quy định về Chì và Đồng: Nộp Bản kiểm kê Dòng dịch vụ
- Hội thảo trực tuyến về cộng đồng và hệ thống cấp nước lớn của NTNC 2/8/24 | Slides |
- Hội thảo trực tuyến về hệ thống cấp nước NTNC nhỏ 2/13/24 | | Slides |
Sửa đổi Quy định về Chì và Đồng: Hướng dẫn Phát triển và Duy trì Kho dịch vụ
Cải thiện quy tắc chì và đồng: Chuẩn bị hàng tồn kho cơ bản của bạn
Phù hợp với các Cải tiến Quy tắc Chì và Đồng trong Quy định về Nước uống Chính Quốc gia, các nhà máy nước Virginia được yêu cầu nộp bản kiểm kê cơ bản trước tháng 11 1, 2027. VDH ODW tiếp tục làm việc với các nhà máy nước chưa nộp hàng tồn kho ban đầu. Nói chung, VDH ODW không yêu cầu nộp lại hoặc cập nhật hàng tồn kho ban đầu, mặc dù VDH ODW yêu cầu điều này như một điều kiện tài trợ cho một số công trình nước. Một số công trình nước đang gửi bản cập nhật cho hàng tồn kho ban đầu của họ trên cơ sở tự nguyện.
Vì các yêu cầu của hàng tồn kho cơ bản có phần khác so với hàng tồn kho ban đầu, VDH ODW dự đoán việc chuyển đổi các mẫu và cổng thông tin gửi SWIFT để chấp nhận hàng tồn kho cơ bản vào đầu 2027.
Chuẩn bị hội thảo trên web về hàng tồn kho cơ bản của bạn - Tháng 9 17, 2025
Video từ EPA
EPA đã phát hành một thông điệp video yêu cầu khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ xác định đường ống dẫn nước bằng chì trên tài sản hoặc trong nhà của khách hàng.
Tiếng Anh: https://youtu.be/6et78HZRquI
Tiếng Tây Ban Nha: https://youtu.be/bVAcojQgfUI
Hướng dẫn LCRI từ EPA
Vào tháng 10 8, 2024, EPA đã ban hành Cải tiến Quy tắc Chì và Đồng (LCRI) yêu cầu các hệ thống nước uống trên toàn quốc xác định và thay thế ống dẫn chì trong vòng 10 năm. Nó cũng yêu cầu kiểm tra nghiêm ngặt hơn về nước uống và mức độ hoạt động của chì thấp hơn để bảo vệ mọi người khỏi tiếp xúc với chì trong nước. Ngoài ra, quy tắc cuối cùng cải thiện giao tiếp trong cộng đồng để các gia đình được thông báo tốt hơn về nguy cơ chì trong nước uống, vị trí của ống dẫn chì và kế hoạch thay thế chúng.
Thông tin về LCRI có sẵn tại đây.
Bảng thông tin kỹ thuật và các tài liệu hỗ trợ khác có sẵn tại đây.
Hướng dẫn LCRR từ EPA
EPA đã ban hành Hướng dẫn về Phát triển và Duy trì Kho dịch vụ vào 4 tháng 8, 2022. Hướng dẫn này nhằm mục đích giúp các hệ thống cấp nước tuân thủ yêu cầu nộp báo cáo kiểm kê đường ống dịch vụ ban đầu trước 16 tháng 10, 2024 theo Quy định sửa đổi về Chì và Đồng. Tài liệu này bao gồm các thông lệ tốt nhất về cách chuẩn bị và duy trì danh mục dịch vụ và truyền đạt thông tin này tới công chúng. EPA cũng đã phát hành Mẫu kiểm kê để đi kèm với hướng dẫn này. Cả hai tài liệu đều có thể tải xuống bên dưới và cũng có sẵn trên trang web của EPA.
- Phát triển và duy trì hàng tồn kho dịch vụ: Hướng dẫn tuân thủ của các đơn vị nhỏ (pdf)
- Phiếu thông tin về việc phát triển và duy trì hàng tồn kho dịch vụ (pdf)
- Trang web sửa đổi về quy định về chì và đồng
- Hướng dẫn phát triển và duy trì hàng tồn kho dịch vụ
Hội thảo trên web
- EPA: Loại bỏ chì: Hướng dẫn phát triển danh mục dịch vụ và thông tin tài trợ về BIL (tháng 8 10, 2022)
Ghi chép
Hỗ trợ kỹ thuật LCRR/LCRI
Văn phòng Nước uống thuộc Sở Y tế Virginia cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí liên quan đến các yêu cầu trong LCRR và LCRI. Nhà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật là TruePani, Inc. Các chủ đề hỗ trợ kỹ thuật bao gồm:
- Hướng dẫn về hàng tồn kho và hỗ trợ nộp hàng tồn kho
- Chiến lược để xác định những điều chưa biết
- Kế hoạch thay thế đường dây dịch vụ chì
- Truyền thông và Tiếp cận
- Yêu cầu và kế hoạch lấy mẫu vòi
Đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật: 804-409-6964
Biểu mẫu yêu cầu: bit.ly/VALCRRSsistance
Email: valcrr@truepani.com
Mẫu thông báo cho người tiêu dùng về LSL, GRR và các dòng dịch vụ không xác định
Tất cả các hệ thống nước có chì, mạ kẽm yêu cầu thay thế hoặc đường dây dịch vụ không xác định tình trạng chì trong kho dây chuyền dịch vụ của họ phải thông báo cho tất cả những người được hệ thống nước phục vụ bằng dây chuyền dịch vụ chì, mạ kẽm yêu cầu thay thế hoặc dây chuyền dịch vụ không xác định tình trạng chì. Hệ thống cấp nước phải cung cấp thông báo ban đầu trong vòng 30 ngày kể từ khi hoàn thành kiểm kê đường dây dịch vụ chính và lặp lại thông báo mỗi năm dương lịch cho đến khi toàn bộ kết nối dịch vụ không còn là dây dẫn, mạ kẽm yêu cầu thay thế hoặc đường dây dịch vụ không rõ tình trạng chì. Đối với khách hàng mới, hệ thống nước cũng sẽ cung cấp thông báo tại thời điểm bắt đầu dịch vụ.
ODW đã phát triển các mẫu thông báo bắt buộc theo Bản sửa đổi Quy định về Chì và Đồng. Công ty cấp nước Virginia có thể sử dụng mẫu ODW hoặc mẫu EPA (liên kết bên dưới). Các công ty cấp nước muốn thay đổi mẫu của ODW hoặc EPA nên yêu cầu văn phòng hiện trường xem xét và chấp thuận những thay đổi.
Sau thông báo của khách hàng, nhà máy nước phải hoàn thành tuyên bố chứng nhận không muộn hơn tháng 7 1 và gửi lại cho văn phòng hiện trường của họ, cùng với các bản sao thông báo của khách hàng.
Những ngày cần nhớ:
- Tháng 12 31, 2025 - Gửi thông báo của người tiêu dùng đến người tiêu dùng có dây chuyền dịch vụ chì, dây chuyền dịch vụ mạ kẽm yêu cầu thay thế hoặc dây chuyền dịch vụ vật liệu không xác định.
- Tháng 7 1, 2026 - Nộp báo cáo chứng nhận thông báo cho người tiêu dùng đến Văn phòng thực địa thích hợp của VDH-ODW bao gồm năm dương lịch 2025, để bao gồm các thông báo cho khách hàng mới.
*Quy định sửa đổi về chì và đồng (LCRR) yêu cầu phải thông báo cho khách hàng mới về đường dây dịch vụ chì, đường dây dịch vụ mạ kẽm cần thay thế hoặc đường dây dịch vụ làm bằng vật liệu không xác định tại thời điểm bắt đầu dịch vụ. Công ty cấp nước cần thiết lập quy trình kinh doanh mới để đảm bảo thông báo này được hoàn tất.
Mẫu ODW
Thông báo cho người tiêu dùng Xác nhận LSL
Thông báo cho người tiêu dùng Mạ kẽm Yêu cầu thay thế
Thông báo cho người tiêu dùng Trạng thái chì không xác định
Chứng nhận – SL có khả năng chứa chì hoặc đã biết
Mẫu EPA
- Mẫu EPA để thông báo về các đường dây dịch vụ đã biết hoặc tiềm ẩn có chứa chì
- Plantillas để thông báo về sự hiện diện hoặc khả năng hiện diện trực tuyến của dịch vụ plomo
Mức hành động của khách hàng tiềm năng kích hoạt Thông báo Công khai Cấp 1 Có
hiệu lực từ tháng 10 16, 2024, Sửa đổi Quy tắc Chì và Đồng 2021 yêu cầu các hệ thống nước đưa ra Thông báo Công cộng Cấp 1 (PN) khi vượt quá mức hành động chì không muộn hơn 24 giờ sau khi hệ thống biết về sự vượt quá. Tài liệu này cung cấp một mẫu mà các hệ thống nước có thể sử dụng để phát triển PN Bậc 1 cho mức vượt quá mức hành động chì.
Mẫu vượt mức hành động của ODW Tier 1 PN sau khi dẫn đầu
Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ:
- EPA Tier 1 PN sau khi vượt quá mức hành động chì
- Hướng dẫn về thông báo công khai sobre exedencia del nivel de acción del plomo
Sau thông báo công khai về Bậc 1 , các công ty cấp nước phải hoàn thành và trả lại báo cáo chứng nhận trong vòng 10 ngày cho văn phòng thực địa của họ, cùng với các bản sao của thông báo công khai về Bậc 1 .
Thông tin/Bài đọc khác
Xác định tuyến dịch vụ chính: Đánh giá các chiến lược và phương pháp tiếp cận (Hensley et al., 2021)