Khả năng chuẩn bị thức ăn, giữ gìn vệ sinh và sinh tồn đều phụ thuộc vào việc có nguồn nước sạch và an toàn. Cộng đồng cần nước để phục vụ nhu cầu sức khỏe, tình huống khẩn cấp và nhu cầu hàng ngày. Nước rất cần thiết cho các hoạt động hàng ngày và không thể thiếu trong thời điểm khủng hoảng. Về cơ bản, nước rất quan trọng đối với cuộc sống hàng ngày. Nó không thể ngừng chảy khi thảm họa xảy ra. Vận hành nhà máy nước đi kèm với trách nhiệm với công chúng. Người vận hành hệ thống cấp nước phải sẵn sàng làm việc khi những người khác đang mong đợi được ở nhà.
Dưới đây bạn sẽ tìm thấy thông tin về nhiều chủ đề khác nhau để giúp bạn chuẩn bị tốt hơn trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến nước uống.
Hoa Kỳ là quốc gia có nguồn cung cấp nước uống an toàn và đáng tin cậy nhất thế giới. Quốc hội đã thông qua Đạo luật Nước uống an toàn (SDWA) vào 1974 để bảo vệ sức khỏe cộng đồng, bao gồm cả việc quản lý các hệ thống nước công cộng.
Hệ thống nước của bạn hoạt động như thế nào?

Nguồn lực khẩn cấp ODW
Liên hệ nhân viên ODW: https://www.vdh.virginia.gov/drinking-water/contact-us/
Đối với sự cố an ninh mạng: Trước tiên hãy gọi đến Trung tâm Hợp nhất Virginia sau đó gọi đến Điều phối viên Dịch vụ Khẩn cấp ODW hoặc số đường dây nóng Sau giờ làm việc của Waterworks (Xem bên dưới)
Trung tâm hợp nhất Virginia
- VFC Mainline: (804)-674-2196, vfc@vsp.virginia.gov
- Đơn vị tình báo mạng: vfccyber@vsp.virginia.gov
Thông tin giếng tư nhân
- Để biết thông tin về giếng tư nhân trước và sau thảm họa, vui lòng truy cập trang web VDH - Văn phòng Dịch vụ Sức khỏe Môi trường theo liên kết này: Giếng tư nhân: Những việc cần làm trước và sau cơn bão
Trung tâm cuộc gọi khẩn cấp sau giờ làm việc của Waterworks: 1-866-531-3068
- Số này dành cho các trường hợp khẩn cấp về nước ngoài giờ làm việc hoặc cần liên hệ với nhân viên ngoài giờ làm việc. Trung tâm cuộc gọi 24giờ này sẽ tiếp nhận mọi thông tin có liên quan và liên hệ với nhân viên phù hợp.
Mạng lưới ứng phó của Cơ quan nước/nước thải Virginia (VA WARN)
Người Virginia giúp đỡ người Virginia
Khi có trường hợp khẩn cấp xảy ra, bạn có thể nhờ tới ai? Còn nếu bạn cần máy phát điện, đội thợ hoặc máy đào thì sao? Bạn có biết nơi nào có thể giúp đỡ không? VA WARN có mặt để giúp đáp ứng nhu cầu đó.
Về VA WARN
Dựa trên các chương trình WARN của các tiểu bang khác, VA WARN được thiết kế để cung cấp phản ứng liên tục trong trường hợp khẩn cấp. Sứ mệnh là hỗ trợ và thúc đẩy công tác chuẩn bị cho tình trạng khẩn cấp trên toàn tiểu bang, ứng phó thảm họa và hỗ trợ lẫn nhau cho các công ty cấp nước và xử lý nước thải công cộng và tư nhân trước các sự kiện thiên nhiên và nhân tạo.
Trang web VA WARN hỗ trợ ứng phó khẩn cấp bằng cách cung cấp cho các thành viên thông tin về kế hoạch ứng phó, phục hồi và khắc phục tình trạng khẩn cấp trước, trong và sau trường hợp khẩn cấp. Khi hệ thống WARN trên toàn quốc mở rộng, việc hỗ trợ lẫn nhau giữa các tiểu bang khác khi cần sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Trang web VA WARN cung cấp số điện thoại liên lạc khẩn cấp của các thành viên và cơ sở dữ liệu thiết bị khẩn cấp giúp kết nối các nguồn lực tiện ích với nhu cầu của thành viên trong trường hợp khẩn cấp. Một thành viên có thể xác định vị trí thiết bị khẩn cấp (máy bơm, máy phát điện, máy khử trùng bằng clo, máy di tản, v.v.) và nhân viên được đào tạo (ví dụ: người vận hành nhà máy xử lý) mà họ có thể cần trong trường hợp khẩn cấp.
Lợi ích
- Không mất phí để tham gia
- Tăng cường lập kế hoạch và phối hợp
- Tăng cường khả năng tiếp cận các nguồn tài nguyên chuyên biệt
- Cung cấp quyền truy cập vào các nguồn lực trong trường hợp khẩn cấp mà không có giới hạn trước hợp đồng hoặc phí trả trước
- Đẩy nhanh việc viện trợ đến
- Các công ty tiện ích đã ký thỏa thuận hỗ trợ lẫn nhau có mối quan hệ được thiết lập trước theo đó họ có thể chia sẻ tài nguyên trong trường hợp khẩn cấp theo quyết định của từng cơ quan tham gia
- Phù hợp với Hệ thống quản lý sự cố quốc gia (NIMS)
- Cung cấp danh sách các số điện thoại và số liên lạc khẩn cấp
- Giảm xung đột hành chính
- Tránh sự quan liêu của liên bang
- Tăng hy vọng phục hồi nhanh chóng
Làm thế nào để trở thành thành viên:
- Truy cập http://www.vawarn.org/ và nộp hồ sơ qua trang web.
- Bạn cũng có thể liên hệ với WARN qua thư:
VA AWWA
BẠN. Hộp 11992
Lynchburg, VA 24506-1992
Hiệp hội công trình nước Mỹ
Hướng dẫn lập kế hoạch khẩn cấp
Dưới đây là một số liên kết giúp bạn lập kế hoạch ứng phó khẩn cấp. Ngoài ra còn có một số mẫu để hỗ trợ bạn trong quá trình lập kế hoạch.
LƯU Ý: Không nên đợi đến khi có trường hợp khẩn cấp mới truy cập vào các liên kết này. Hãy lập kế hoạch trước để có thể ứng phó khi có tình huống khẩn cấp.
- Mẫu Kế hoạch ứng phó khẩn cấp (PDF)
- Danh sách kiểm tra kế hoạch ứng phó khẩn cấp
- Danh sách kiểm tra hành động sự cố
- Tài liệu hướng dẫn bổ sung
Làm thế nào để xác định những thiếu sót trong Kế hoạch ứng phó khẩn cấp của tôi?
Chu trình lập kế hoạch bao gồm bốn giai đoạn. Đầu tiên là Kế hoạch ứng phó khẩn cấp. Bạn phải lập kế hoạch ban đầu dựa trên mẫu và hệ thống cấp nước của bạn. Bây giờ bạn đã có một kế hoạch phòng trường hợp khẩn cấp.
Để thực hiện kế hoạch, bạn phải mô phỏng một sự cố khẩn cấp. Bằng cách đó, bạn sẽ có thể:
- Kiểm tra tính dễ sử dụng của kế hoạch. Bạn có thể nắm bắt được nó và nhanh chóng xác định được phản ứng thích hợp cho trường hợp khẩn cấp không?
- Mô phỏng liên lạc với các cơ quan mà bạn có thể cần trong trường hợp khẩn cấp. Bạn có thể phải làm việc với cảnh sát, lính cứu hỏa, người quản lý tình trạng khẩn cấp, viên chức bệnh viện, nhân viên phòng thí nghiệm và cơ quan quản lý nhà nước trong trường hợp khẩn cấp. Liệu tất cả những đối tác này có biết họ nên giao tiếp với ai không?
- Bắt đầu đào tạo nhân viên về Hệ thống chỉ huy sự cố (https://www.fema.gov/incident-command-system-resources) và Hệ thống Quản lý Sự cố Quốc gia (https://www.fema.gov/national-incident-management-system). Đây là các giao thức toàn quốc để thiết lập ứng phó khẩn cấp tại bất kỳ địa điểm nào ở Hoa Kỳ. Sử dụng các phương pháp này sẽ tối đa hóa hiệu quả ứng phó khẩn cấp bằng cách sử dụng ngôn ngữ chung và hợp tác với cộng đồng ứng phó khẩn cấp.
Bạn không muốn thử nghiệm kế hoạch của mình trong trường hợp khẩn cấp thực sự. Hoàn thành Bài tập trên bàn sẽ kiểm tra kế hoạch của bạn trước khi trường hợp khẩn cấp xảy ra.
Bài tập trên bàn là gì?
FEMA định nghĩa cuộc diễn tập trên bàn là quá trình phân tích tình huống khẩn cấp được hỗ trợ trong một môi trường không chính thức và tương đối không căng thẳng. Loại bài tập này gợi ra cuộc thảo luận mang tính xây dựng khi người tham gia xem xét và giải quyết các vấn đề dựa trên các kế hoạch hoạt động hiện có và xác định những kế hoạch đó cần được cải tiến ở đâu. Các bài tập thảo luận thường có sự tham gia của nhiều người đại diện cho một số tổ chức khác nhau.
Văn phòng Nước uống – Sở Y tế Virginia có thể hỗ trợ những gì?
ODW có thể làm việc với bạn để tạo ra và thực hiện bài tập thực tế phù hợp với hệ thống nước của bạn. ODW có thể hỗ trợ bạn phối hợp với Sở Quản lý Tình trạng Khẩn cấp Virginia và Người quản lý Tình trạng Khẩn cấp tại địa phương để đảm bảo tất cả các bên liên quan đều tham gia vào quá trình lập kế hoạch. ODW có thể hỗ trợ xây dựng kịch bản và mốc thời gian. Điều này sẽ giảm bớt khối lượng công việc lập kế hoạch và chuẩn bị cần thiết để thiết lập một bài tập thực hành.
Hướng dẫn bổ sung về bài tập trên bàn:
Đạo luật cơ sở hạ tầng nước của Hoa Kỳ năm 2018 (AWIA)
Quốc hội đã ban hành Đạo luật Cơ sở hạ tầng nước của Hoa Kỳ ngày 2018 (AWIA; PL 115-270) vào 23 tháng 10 năm 2018. Với AWIA, Quốc hội đã thông qua dự luật cấp phép dự án và cơ sở hạ tầng nước tổng thể ảnh hưởng đến một số cơ quan liên bang. Đạo luật này bao gồm một số điều khoản liên quan đến nước uống, với các chủ đề bao quát liên quan đến khả năng chi trả cho cơ sở hạ tầng nước uống và khả năng tuân thủ hệ thống nước cũng như tính bền vững. Mục II và IV của AWIA có tác động lớn nhất đến hệ thống cấp nước. Tiêu đề II của AWIA cấu thành những sửa đổi toàn diện nhất đối với Đạo luật Nước uống An toàn (SDWA) kể từ 1996. Tiêu đề IV sửa đổi các chương trình cơ sở hạ tầng nước do Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ (EPA) quản lý và một số thẩm quyền của Đạo luật Nước sạch.
Tiêu đề II sửa đổi SDWA để giúp các cộng đồng tuân thủ SDWA, sửa đổi chương trình Quỹ luân chuyển nước uống của tiểu bang (DWSRF), tái thẩm quyền phân bổ ngân sách cho chương trình DWSRF và tăng cường hỗ trợ các cộng đồng yếu thế. Các điều khoản trong Chương II cũng sửa đổi các yêu cầu về thông báo khẩn cấp và lập kế hoạch; cho phép sử dụng quỹ DWSRF để đánh giá và bảo vệ các nguồn nước uống; xác định các lựa chọn nhằm phát triển năng lực kỹ thuật, quản lý và tài chính của hệ thống cấp nước công cộng; và cải thiện niềm tin của người tiêu dùng vào nguồn cung cấp nước uống công cộng.
Tiêu đề IV giải quyết một số vấn đề khác về chất lượng nước và cơ sở hạ tầng bằng cách cho phép và sửa đổi các hoạt động và chương trình cho EPA và các cơ quan liên bang khác. Tiêu đề IV mở rộng, cho phép và sửa đổi các hoạt động và chương trình liên quan đến nước uống do EPA quản lý. Cụ thể, các điều khoản này cho phép WaterSense, một chương trình dán nhãn hiệu quả sử dụng nước tự nguyện do EPA khởi xướng, và sửa đổi chương trình hỗ trợ tài chính của Đạo luật đổi mới và tài chính cơ sở hạ tầng nước (WIFIA). Chương trình WIFIA cung cấp hỗ trợ tín dụng cho các dự án cơ sở hạ tầng nước. Các điều khoản khác cho phép các chương trình tài trợ cho công nghệ nước tiên tiến và phát triển lực lượng lao động trong ngành nước. Tiêu đề IV cũng sửa đổi Đạo luật Nước sạch để mở rộng chương trình tài trợ chống tràn nước thải của thành phố nhằm bao gồm các dự án quản lý nước mưa, tái thẩm quyền phân bổ ngân sách cho chương trình đó và chỉ đạo EPA thành lập một lực lượng đặc nhiệm để quản lý nước mưa.
Chi tiết về những thay đổi này có trong báo cáo của Dịch vụ Nghiên cứu Quốc hội tại đây:
https://crsreports.congress.gov/search/#/?termsToSearch=R45656&orderBy=Liên quan
Đánh giá rủi ro và khả năng phục hồi
Sau khi AWIA được thông qua, EPA đã bãi bỏ các đánh giá về mức độ dễ bị tổn thương và thay thế bằng Đánh giá rủi ro và khả năng phục hồi mới. Họ cũng bổ sung yêu cầu về Kế hoạch ứng phó khẩn cấp. Những yêu cầu này chỉ ảnh hưởng đến các công trình cấp nước phục vụ cho dân số lớn hơn 3,300. EPA đang triển khai những yêu cầu mới này trong vòng hai năm tới dựa trên quy mô dân số được nhà máy cấp nước phục vụ. Dưới đây là bảng thời hạn nộp các yêu cầu này.
| Dân số được phục vụ | Đánh giá rủi ro | Kế hoạch ứng phó khẩn cấp |
| ≥100,000 | Tháng Ba 31, 2020 | Tháng 9 30, 2020 |
| 50,000-99,999 | Tháng Mười Hai 31, 2020 | Tháng sáu 30, 2021 |
| 3,301-49,999 | Tháng sáu 30, 2021 | Tháng Mười Hai 30, 2021 |
Để biết thông tin về các yêu cầu mới của EPA, vui lòng xem tại đây:
Khi có tài liệu và hỗ trợ mới, Văn phòng Nước uống sẽ tiếp tục cập nhật phần này với thông tin đó.
Tài nguyên bảo mật cơ sở hạ tầng
ODW hợp tác chặt chẽ với các cơ quan và tổ chức liên bang và thịnh vượng chung khác để cung cấp cho các công ty cung cấp nước các công cụ và phương pháp nhằm xác định, ưu tiên và ứng phó với các mối đe dọa đối với hệ thống nước uống của Virginia. Vui lòng truy cập Trang web An ninh mạng Waterworks của chúng tôi để biết thêm thông tin.