Quy tắc đạo đức

Chính sách của VDH là tất cả nhân viên thể hiện các Giá trị cốt lõi và Cam kết của cơ quan với sự chính trực không khoan nhượng trong mọi khía cạnh công việc của họ.  Quy tắc đạo đức là nền tảng để hoàn thành sứ mệnh của VDH, cung cấp các dịch vụ y tế công cộng an toàn và có thẩm quyền, đồng thời truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của công chúng đối với nhân viên VDH.

Tất cả nhân viên của VDH, bất kể vị trí nào, phải tuân thủ tất cả các luật, quy định và các chính sách, thủ tục của VDH đã công bố. Hành vi kinh doanh đúng đắn bao gồm các tương tác giữa các cá nhân phù hợp và luôn đối xử với người khác một cách chuyên nghiệp, lịch sự, tôn trọng.

1. Agency Values:  
   1. Trách nhiệm giải trình: Hành động có trách nhiệm và luôn tuân thủ Quy tắc đạo đức của cơ quan.
   2. Giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả, kịp thời và chính xác.
   3. Bảo mật: Tôn trọng giá trị và quyền sở hữu của thông tin nhận được và không tiết lộ thông tin mà không có thẩm quyền thích hợp trừ khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc nghề nghiệp để làm như vậy.
   4. Đa dạng: Đánh giá cao và hỗ trợ các nền tảng, quan điểm và ý tưởng đa dạng.
   5. Công bằng: Thúc đẩy công lý, công bằng và cam kết với người khác.
   6. Xuất sắc: Làm việc ở mức hiệu suất cao nhất bằng cách cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao một cách có thẩm quyền và kịp thời, với cam kết cải tiến liên tục.
   7. Chính trực: Hãy trung thực và đáng tin cậy.
   8. Khách quan: Khách quan trong việc thu thập, đánh giá và truyền đạt thông tin mà không bị ảnh hưởng quá mức bởi người khác hoặc lợi ích cá nhân.
   9. Tôn trọng: Công nhận và tôn trọng phẩm giá của những người được phục vụ cũng như đồng nghiệp của chúng tôi.
   10. Quản lý: Quản lý các nguồn lực công có trách nhiệm, hiệu quả và hiệu quả.
2.  Kỳ vọng của cơ quan: 
   1. Tuân thủ pháp luật và tuân thủ các chính sách và thủ tục
      1. Thể hiện cam kết tuân thủ đầy đủ các luật, quy định, yêu cầu, chính sách và thủ tục của VDH, tiểu bang và liên bang.
   2. Thúc đẩy môi trường làm việc tích cực
      1. Thể hiện sự lịch sự và tôn trọng với tất cả.  Quấy rối hoặc phân biệt đối xử dưới bất kỳ hình thức nào là không thể chấp nhận được và sẽ không được dung thứ.  Điều này bao gồm phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, tuổi tác, nguồn gốc quốc gia, khuyết tật, xu hướng tình dục, quyền công dân hoặc tình trạng cựu chiến binh.
   3. Làm việc an toàn
      1. Tuân thủ các biện pháp phòng ngừa, cảnh báo và quy định về an toàn tiêu chuẩn và nơi làm việc trong việc thực hiện tất cả các nhiệm vụ của họ và trong việc chăm sóc bệnh nhân.  Báo cáo kịp thời tất cả các mối nguy hiểm hoặc mối quan tâm của khách hàng, môi trường hoặc an toàn cho cơ quan thích hợp.
   4. Thúc đẩy công bằng sức khỏe
      • Cam kết loại bỏ sự bất bình đẳng về tình trạng sức khỏe bằng cách thúc đẩy tiếp cận các nguồn lực và cơ hội hỗ trợ chăm sóc sức khỏe chất lượng, hành vi lành mạnh và gia đình, cộng đồng và môi trường khỏe mạnh.
   5. Duy trì tính bảo mật thông tin nhạy cảm của bệnh nhân và khách hàng, hồ sơ nhân viên và thông tin cá nhân khác
      1. Tuân thủ chính sách và luật pháp của cơ quan liên quan đến quyền riêng tư, bảo mật và phát hành không phù hợp các thông tin nhạy cảm về bệnh nhân, khách hàng, nhân viên hoặc thông tin chuẩn bị khẩn cấp.  Hạn chế quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm và có được thông tin phát hành thích hợp theo yêu cầu của pháp luật và chính sách.
   6. Đàm phán cẩn thận hợp đồng và mua hàng có trách nhiệm
      1. Đặt giá thầu và thương lượng hợp đồng bên ngoài một cách công bằng và chính xác với giá trị thị trường hợp lý, và thực hiện mua hàng để không có vấn đề xung đột.  Tuân thủ chính sách mua sắm, quy định và pháp luật.
   7. Tránh xung đột lợi ích
      1. Tránh xung đột lợi ích và/hoặc sự xuất hiện của xung đột lợi ích bằng cách hiểu Đạo luật Xung đột lợi ích của Chính quyền Tiểu bang và Địa phương (COIA), các chính sách liên quan, tiết lộ tất cả các sự kiện thích hợp về xung đột tiềm ẩn, đảm bảo rằng vị trí chính thức của họ không bao giờ được sử dụng cho lợi ích cá nhân và đảm bảo rằng không ai được hưởng lợi bằng chi phí của cơ quan.
   8. Không tặng hoặc nhận bất kỳ quà tặng, ưu đãi hoặc trả tiền bất hợp pháp nào
      1. Tuân thủ tất cả các Chỉ hàng/Lệnh điều hành, luật pháp và hướng dẫn của cơ quan liên quan đến việc tặng hoặc nhận quà tặng hoặc giảm giá từ khách hàng hoặc những người cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho chúng tôi.
   9. Giải quyết hành vi sai trái được xác nhận một cách nhất quán và phù hợp
      1. Thực hiện theo các hướng dẫn của Commonwealth và cơ quan liên quan đến Tiêu chuẩn Ứng xử và quy trình kỷ luật để giải quyết các vấn đề về hành vi, hành vi và việc làm không thể chấp nhận được ảnh hưởng đến khả năng thực hiện công việc của nhân viên và/hoặc ảnh hưởng đến hiệu quả tổng thể của cơ quan.
   10. Bảo vệ tài sản và tài nguyên tài chính
       1. Đảm bảo việc sử dụng đúng cách, bảo vệ và bảo tồn tài sản và tài nguyên của VDH.  Điều này bao gồm tài sản, dữ liệu tài chính và các nguồn lực khác.  Đảm bảo dữ liệu tài chính chính xác, kịp thời và được ghi lại để đảm bảo các bên liên quan có thể dựa vào thông tin được trình bày trong cơ quan và hệ thống tài chính nhà nước.
3. Truyền đạt Quy tắc đạo đức VDH: 
   1. Quy tắc đạo đức được cung cấp cho tất cả những người mới tuyển dụng trong quá trình định hướng nhân viên mới.  Nhân viên được yêu cầu ký vào một xác nhận rằng họ đã nhận được, xem xét và sẽ tuân thủ chính sách Quy tắc Đạo đức.
   2. Quy tắc đạo đức được đăng trên trang chủ mạng nội bộ (nội bộ) của cơ quan và trên trang web VDH public_.
   3. Một bản sao của Quy tắc Đạo đức được đăng tại mỗi cơ sở của VDH, cả nơi thông báo của nhân viên thường được đăng và gần lối vào công cộng chính. Trong Tòa nhà Madison, áp phích được đặt trên mọi tầng và gần mọi lối vào của tòa nhà.  Quy tắc đạo đức sẽ được hiển thị định kỳ trên màn hình TV của tòa nhà.
   4. Các nhà quản lý thảo luận với nhân viên của họ hàng năm về tầm quan trọng của việc tuân thủ Quy tắc đạo đức của cơ quan.
4. Báo cáo vi phạm:  
   • Kịp thời báo cáo hành vi sai trái, nghi ngờ gian lận và cáo buộc vi phạm Bộ luật Virginia hoặc Quy tắc đạo đức của cơ quan cho người giám sát trực tiếp, Văn phòng Kiểm toán Nội bộ, Đơn vị Quan hệ Nhân viên, Văn phòng Nhân sự hoặc Đường dây nóng Gian lận, Chất thải và Lạm dụng Nhà nước ẩn danh (1-800-723-1615), để điều tra.
5. Trả trả đũa: 
   • Việc trả đũa bất cứ ai, với thiện chí, báo cáo một vấn đề, mối quan tâm hoặc vi phạm Bộ luật đều bị cấm. Yêu cầu “thiện chí” có nghĩa là một nhân viên tin hoặc cảm nhận thông tin được báo cáo là đúng.