Văn phòng công nhận EMS của Virginia cho các PSAP và Trung tâm 911

Điều phối y tế khẩn cấp (EMD) là một hình thức liên lạc điều phối tiên tiến dựa trên đào tạo cụ thể và các giao thức đã thiết lập để giúp cung cấp hỗ trợ y tế ban đầu qua điện thoại cho đến khi lực lượng EMS đến hiện trường. Thông tin thu thập được từ người gọi giúp xác định mức độ chăm sóc mà người cần hỗ trợ sẽ nhận được và phản hồi phù hợp từ các nguồn lực sẵn có.

A: Việc triển khai hệ thống điều phối y tế khẩn cấp đạt hoặc vượt quá các tiêu chuẩn do Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia (NHTSA) thiết lập và được Hiệp hội Vật liệu Thử nghiệm Hoa Kỳ (ASTM) chấp nhận và công nhận. Ví dụ về các hệ thống được chấp thuận bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các chương trình do Hiệp hội các quan chức truyền thông an toàn công cộng quốc tế (APCO), Powerphone ® , Priority Dispatch ® hoặc Viện truyền thông khẩn cấp quốc gia ® cung cấp.

B: Một trăm phần trăm (100%) nhân viên truyền thông, có mô tả công việc bao gồm tiếp nhận cuộc gọi, sẽ được chứng nhận là nhân viên điều phối y tế khẩn cấp thông qua chương trình EMD được phê duyệt (như mô tả trong phần A) trong vòng 2 năm làm việc.

C: Người điều phối y tế khẩn cấp phải được đào tạo và cấp chứng chỉ bởi một tổ chức đào tạo điều phối khẩn cấp được OEMS công nhận, đáp ứng hoặc vượt quá các tiêu chuẩn do Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia (NHTSA) thiết lập và được Hiệp hội Vật liệu Thử nghiệm Hoa Kỳ (ASTM) chấp nhận và công nhận. Ví dụ về các hệ thống được chấp thuận bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các chương trình do Hiệp hội các quan chức truyền thông an toàn công cộng quốc tế (APCO), Powerphone ® , Priority Dispatch ® hoặc Viện truyền thông khẩn cấp quốc gia ® cung cấp.

D: Luôn có ít nhất một người có chứng chỉ EMD (như mô tả trong phần A) làm nhiệm vụ tại trung tâm điều phối PSAP hoặc EMS.

E: Tối thiểu 20 giờ đào tạo hàng năm về giáo dục truyền thông EMD/EMS liên tục theo PSAP hoặc 911 Trung tâm. Điều này có thể bao gồm đào tạo nội bộ và/hoặc cử nhân viên truyền thông đi đào tạo bên ngoài. Đào tạo hợp tác với các cơ quan được OEMS công nhận khác được tính là hoàn thành yêu cầu.

F: Quy trình đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng để đảm bảo tuân thủ hệ thống EMD. Điều này sẽ bao gồm việc xem xét cuộc gọi và/hoặc giám sát cuộc gọi. Cơ quan điều phối khẩn cấp hoặc điểm trả lời an toàn công cộng sẽ cung cấp báo cáo Đảm bảo chất lượng/Cải thiện chất lượng hàng năm cho Văn phòng Dịch vụ y tế khẩn cấp Virginia, theo định dạng được Văn phòng EMS Virginia chấp thuận (hoặc quy định), chứng minh điểm trung bình hàng năm tối thiểu là 85% tuân thủ tổng thể các giao thức điều phối y tế khẩn cấp đang được áp dụng.  (Có hiệu lực từ ngày 1tháng 1, 2012)

G: Báo cáo thường niên được gửi tới OEMS nêu rõ việc tuân thủ tất cả các hướng dẫn do OEMS đặt ra để được công nhận. Điều này sẽ bao gồm việc triển khai chương trình và tài liệu đào tạo.

H: Các tiêu chuẩn này cũng phải được chấp nhận bởi Bác sĩ EMS hiện đang được chứng nhận (như được định nghĩa trong Quy định EMS của Virginia; 12 VAC 5-31-1800 & 1810). Một lá thư có chữ ký của cùng một Bác sĩ EMS phải kèm theo đơn xin công nhận ban đầu và tất cả các giấy tờ tiếp theo được nộp để xin phê duyệt định kỳ.

Vui lòng hoàn tất đơn đăng ký, in một bản để lưu trữ, sau đó gửi qua email cho Amber Moore. Vui lòng sử dụng danh sách kiểm tra phù hợp bên dưới để đảm bảo bạn nộp tất cả các giấy tờ hỗ trợ cần thiết cùng với đơn xin công nhận ban đầu hoặc công nhận lại đã hoàn thành.

• Danh sách kiểm tra cho đơn xin công nhận PSAP ban đầu
• Danh sách kiểm tra cho đơn xin tái công nhận PSAP

Thông tin này cũng có thể được gửi đến:

Văn phòng Dịch vụ Y tế Khẩn cấp Virginia
Attn: Điều phối viên Chứng nhận EMD
1041 Technology Park Dr.
Glen Allen Va. 23059

Lưu ý: Đơn đăng ký sẽ không được xem xét cho đến khi OEMS nhận được đầy đủ giấy tờ.

• Mẫu đơn xin cấp EMD
• APCO Quốc tế
• Học viện điều phối khẩn cấp quốc tế
• Công ty TNHH Điện thoại Power
• Viện truyền thông khẩn cấp quốc gia